Городской: (050) 641-66-91
Лайф: (063) 165-999-2
Киевстар: (067) 165-999-2

В корзине 0 товаров

На сумму 0грн

Сервис и ремонт велосипедов

Mister Bike осуществляет сервис и ремонт велосипедов, купленных в нашем магазине абсолютно бесплатно.

Гарантия 

Гарантийные обязательства касаются  велосипедов брендов Silverback, Haibike, Winora, которые были куплены в магазине Mister Bike.

Гарантия предоставляется распространяются на рамы велосипедов, находящихся у первого владельца и распространяется только на заводской брак и на некачественный материал.

Срок гарантии:

- на раму 5 ( пять) лет со дня продажи, указанного в чеке

- на комплектующие  1 (один) год со дня продажи, указанного в чеке.

Ограничения гарантии:

Велосипеды, проданные с соблюдением установленных правил продажи, не подлежат гарантийному ремонту в следующих случаях:

  1. Возникновение дефектов или неисправностей, вызванных самовольным вмешательством в конструкцию велосипеда, приведшую к изменению его геометрии и ( или ) иных характеристик путем установки нерекомендованных для данной модели компонентов без согласования с гарантийной службой.
  2. Нормальный ( естественный ) износ деталей.
  3. Последствия аварии или дорожно-транспортного происшествия.
  4. Эксплуатация велосипеда  в непредусмотренном режиме              ( например, использование велосипеда для кросс-кантри для совершения прыжков и трюков и т.д.)
  5. Пренебрежительное обращение и неправильные условия хранения, приведшие к сокращению срока эксплуатации или выходу из строя велосипеда или отдельных его узлов и механизмов.
  6. Последствия неправильной сборки, регулировки,  ремонта или техобслуживания, проведенного самостоятельно или лицами, не имеющими полномочий и соответствующей квалификации на проведение сервисных и ремонтных работ.
  7. Отказ от рекомендаций по эксплутации и обслуживанию, подробно изложенных в «Инструкции пользователя»

 

Процедура

Владелец велосипеда, который обращается по поводу гарантийной замены рамы или ремонта, обязан предоставить велосипед и доказательства покупки с датой.